为方便全校师生的报修，基建与后勤管理处提供微信报修服务，请务必注意以下几点：
1. 请使用微信扫描上方的二维码关注维修公众号；
2. 点击最下方“物业报修”==》“我要报修”；
3. 首次报修请按页面提示进行注册，学校栏请选择”湖南城市学院“，依次按实填写姓名、手机号码（以方便维修人员联系），设置密码，点击“绑定”后完成注册；
4. 绑定成功后进入报修界面，点击右上角的“我要报修”，分别选择“报修项目”、“报修地点”，填写“详细地址”，选择“预约日期”、“预约时间”，填写“报修详情”，上传3张故障处不同角度的照片，以方便维修人员评估故障情况，准备维修材料。注意，在网络好的时间上传3张照片需要30秒左右，请在填写完所有的信息后等待30秒再提交报修，不然将有可能丢失照片。
5. 请不要对同一个故障进行重复报修，以节省维修人员的时间。对于恶意虚假报修的，我们将采取一切必要的处罚措施。
6. 因我校存在部分变压器容量不够、部分线路情况不良、学生烧热得快等原因，学生公寓单间寝室总功率控制在2700W，已经开通安装了空调的寝室总功率控制在4000W，超过此功率系统将对寝室断电。连续断电3次后系统将不自动送电，需要到新食堂420办公室缴纳5元罚款后人工送电。
